프린터 한번 고장나면 정말 골치가 아픕니다. 게다가 어디로 가야할지 모르는 경우가 있는데요.
이 글을 읽어두시면 서비스센터 위치 찾는 방법과 전화번호를 쉽게 하실수 있습니다.
게다가 서비스센터 직접방문하기 어려운 경우도 있잖아요? 택배접수하는 방법까지 알아가시기 바랍니다.
캐논 프린터 서비스센터 위치
이런 정보는 공식홈페이지에 잘 나와 있습니다.
그래서 공식홈페이지 정보를 활용하는게 가장 좋습니다.
아래 링크를 통해서 공식홈페이지에 접속하면 이런 화면이 나오게 됩니다.
서비스센터 지도 위치를 보려면 아래 링크를 클릭해보세요.
사용자 위치,그리고 접속하는 시간에 따라서 위 화면은 조금 다르게 나올 수 있습니다. 그 사이 서비스센터가 늘어나거나 줄어들 수 있으니까요. 참고하세요.
아무튼 위 사진처럼 서비스센터 위치를 지도로 한눈에 볼 수 있습니다. 원하는 서비스센터를 검색하거나 찾기 수월합니다.
원하는 서비스센터를 클릭해보면 옆에 저런 문구들이 보입니다. CSM,내방,출장,택배가 보이는데요. 서비스센터마다 특징이 다 있습니다.
CSM의 경우 말 그대로 우수 서비스 파트너 입니다. 가면 친절하게 잘 해주시겠죠?
내방의 경우 제품을 직접 들고가서 수리할 수 있는 곳입니다.
출장의 경우 아마 개인,가정은 안되는 것으로 알고 있습니다. 기업이나 캐논 제품을 렌탈해서 쓰고 있는 곳만 되는 것으로 알고 있습니다.
택배는 택배로 제품을 받아서 수리하고 다시 택배로 보내주는게 가능한 서비스센터 입니다.
직접가기 애매하거나 집 주변에 서비스센터가 없는 경우라면 택배 서비스를 이용하는것도 하나의 방법이 될 것입니다.
관련 내용은 아래에 추가로 작성할테니 꼭 읽어보세요!
캐논 서비스센터 고객센터 전화번호 알아보기
인터넷에 있는 정보도 좋지만, 직접 유선으로 통화해서 알아보는게 더 정확하고 빠를 수 있습니다.
그리고 내가 가지고 있는 캐논 프린터 모델이 해당 서비스 센터에서 수리가 가능한지 확인을 하는것도 중요합니다.
최신제품이라면 큰 문제는 없을 것입니다. 하지만 오래된 제품일 경우 부품이 없거나 그럴 수 있습니다.
그래서 유선으로 문의해서 수리가능여부를 확인하고 가시는게 좋습니다.
추가로 수리를 하러 가기전에 당일수리가 가능한지, 시간은 얼마나 걸리는지도 물어보면 도움이 됩니다.
온라인으로 1:1문의를 하셔도 좋고 대표번호로 연락해서 물어보는것도 좋습니다.
재차 강조하지만, 무엇보다 가장 좋은건 집근처 서비스센터에 직접 전화해서 물어보는게 좋습니다.
아까 맨 위에서 설명드렸죠? 지도에서 서비스센터 위치 찾는방법!
거기 보시면 해당 서비스 센터 연락처도 있습니다.
이렇게 연락처랑 운영시간을 확인할 수 있으니까 참고해서 연락해보시기 바랍니다. 점심시간 피하는건 당연하죠?
캐논 프린터 서비스센터 택배접수
직접갈 수 없는 경우 택배를 이용하면 좋습니다.
택배를 이용할 때 주의사항이 있습니다.
택배서비스의 경우 택배로 받아서 수리하고 완료되면 다시 택배로 보내주는 서비스 입니다. 참 편리하지만 수리가 가능한 모델인지 미리 확인하는게 중요합니다.
레이저소형 복합기(컬러),레이저 프린터(컬러,A3기)는 불가능하다고 나오네요.
자신의 제품 모델명을 확인해서 미리 체크하는게 중요합니다.
아래 링크를 클릭하시면 캐논에서 수리 가능한 모델을 검색할 수 있습니다.
위 링크를 클릭해서 보시면 각 제품별로 택배가능 품목을 한눈에 볼 수 있습니다.
이렇게 가능 여부를 확인하고 보내는게 중요 합니다. 위 사진은 참고만 하시기 바랍니다.
시간이 지나면서 해당 내용이 바뀔 수 있기 때문에 제가 걸어드린 링크로 들어가서 최신내용을 확인하시기 바랍니다.
프린터 택배 서비스 신청 순서
가능한 모델인지 파악을 했으면 서비스 신청 순서에 맞게 보낼 준비를 해야 합니다.
택배제품의 경우 포장을 잘 해야 합니다. 이동중에 파손이 되거나 잉크가 줄줄 나오면 난감하기 때문입니다.
안내에 따라서 잘 포장을 해야 합니다. 꼭 포장 방법을 숙지하시고 제품을 보내야 합니다.
택배 이동중에 파손은 책임지지 않을 것입니다.
공식홈페이지에서 제공하는 택배포장 방법은 아래 링크를 클릭하시면 확인이 가능합니다.
캐논 프린터 택배 서비스 운송 주의사항
택배는 참 편리하지만 주의해야 할 사항들이 많이 있씁니다.
위에서 잠깐 언급했지만 잉크프린터는 주의해야 합니다. 잉크누수우려가 있기 때문입니다.
그래서 공식 홈페이지에서 제공해주는 양식을 반드시 박스에 붙여야 합니다.
그래야 배송하는 택배기사님이 신경을 써서 배송할 것입니다.
아래 링크에서 양식을 다운받을 수 있습니다.
이렇게 캐논 서비스센터 관련글을 마치겠습니다.
잘 수리 받아보시기 바랍니다.
